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Coaching & Training für Führungskräfte

Qualitätsmanagement, TQM, Microbranding, GPM – die erfolgreiche Implementierung dieser Managementansätze erfordert spezielle Kompetenzen in der Unternehmensführung wie auch auf operativer Ebene. Gemeinsam mit Ihrem Führungsteam entwickle ich Coaching- und Trainingskonzepte, mit denen die Grundlage für den Aufbau der notwendigen Kompetenzen in Ihrer Organisation geschaffen werden kann.

Im Einzelnen kann ich Sie und Ihre Organisation mit folgenden Leistungen unterstützen:

 

Coaching von Führungskräften, QM-Managern und QMBs

Gerade in kleinen und mittleren Unternehmen haben QM-Verantwortliche manchmal das Gefühl, Einzelkämpfer in „ihrer“ Sache zu sein. Aber auch Geschäftsführern fehlen oft ein „Sparringspartner“, mit dem sie sich konstruktiv-kritisch und unternehmensneutral austauschen können. Durch die Erfahrungen und Einsichten aus meiner Beratungs- und Auditorentätigkeit kann ich neue Perspektiven einbringen, mit deren Hilfe Fehlentwicklungen vermieden und Lerneffekte beschleunigt werden können.

Betreuung als externer Qualitätsmanager

Vielen kleineren Unternehmen fehlen oft die personellen Ressourcen, um das eigene QMS wirklich professionell zu betreuen. Als externer QM-Spezialist kann ich Ihr Team bei der Einführung und Umsetzung von QM-Methoden und Tools, aber auch bei der Einhaltung von allgemeinen Normvorgaben betreuen. So können Sie Ihre Kräfte auf die erfolgreiche Bewältigung des Tagesgeschäftes und die strategische Weiterentwicklung Ihres Unternehmens konzentrieren.

Unternehmensindividuelle Teamschulungen

Sofern Themen wie QM, TQM oder Business Excellence noch sehr neu für Ihre Organisation sind (oder bisher eher stiefmütterlich behandelt wurden) macht es Sinn, ein ausgewähltes Kernteam auf den neuesten Stand von Forschung und Best-Practice zu bringen. Als erfahrener Hochschul-Dozent kann ich auf einen Fundus an Lehrbausteinen zurückgreifen, die ich zur Erhöhung der Praxisrelevanz auf den Kontext Ihrer Organisation zuschneiden kann.

Entwicklung von Schulungskonzepten

Der Nutzen von QM-Konzepten zeigt sich in vollem Umfang erst dann, wenn alle Mitarbeiter in Ihrer Organisation ein Grundverständnis hinsichtlich der Bedeutung von QM/TQM und der Wichtigkeit ihrer eigenen Rolle im System gewonnen haben. Gemeinsam mit Ihren qualitätsverantwortlichen Führungskräften entwickle ich ein unternehmensweites Schulungskonzept, welches nach einer Einführungsphase auch durch Ihre eigenen Mitarbeiter weitergeführt werden kann.

Entwicklung von eLearning-Angeboten

Je nach gegebener Struktur einer Organisation ist es auch möglich, QM-Schulungen in Teilen oder als Ganzes online-gestützt durchzuführen. Der Vorteil liegt ganz klar in der zeitlichen Flexibilität für die zu Schulenden sowie der Möglichkeit, automatisierte Lernstandskontrollen unmittelbar in das Schulungskonzept zu integrieren. Im Rahmen meiner Lehrtätigkeit setze ich solche Instrumente schon seit vielen Jahren erfolgreich in der Wissensvermittlung an Studenten und Meisterschüler ein. Sofern gewünscht, kann ich auch für Ihr Unternehmen eine geeignetes eLearning-Angebot entwickeln.

Vorträge zu QM, GPM, Microbranding etc.

Zum Einstieg in ein Themenfeld oder für ein inhaltliches Update muss es nicht immer direkt eine komplette Schulung sein. Auf Wunsch referiere ich z.B. im Rahmen von Tagungen und Workshops zu ausgewählten Themen aus meiner Beratungs-, Lehr- und Forschungstätigkeit.

Braincode© Dienstleistungen

Systematisch - Kompetent - Lösungsorientiert - Nachhaltig

Unternehmensberatung

  • Microbranding
  • Geschäftsprozessmanagement
  • Business Excellence
  • Service Excellence
  • Customer Relationship Management
  • Strategieentwicklung

Qualitäts- und Umweltmanagement

  • Aufbau eines QM-Systems gemäß ISO 9001
  • Aufbau eines UM-Systems gemäß ISO 14001
  • Optimierung von QM und UM Systemen
  • Umstellung QMS auf ISO 9001:2015
  • Durchführung von Internen Audits
  • Begleitung bei Externen Audits

Coaching, Schulung, Wissenstransfer

  • Coaching von Führungskräften und QMBs
  • Betreuung als externer Qualitätsmanager
  • Unternehmensindividuelle Teamschulungen
  • Entwicklung von Schulungskonzepten
  • Entwicklung von eLearning-Angeboten
  • Vorträge zu QM, GPM, Microbranding etc.